Im Kundenportal sehen Sie alle Rechnungen, die Sie vom Fulfillment-Unternehmen erhalten. Wenn Sie auf eine Rechnung klicken, öffnet sich die Detailansicht mit dem Aufbau der Rechnung. Von dort aus können Sie die Rechnung auch herunterladen, exportieren oder bezahlen.
Die Detailansicht öffnen
- Gehen Sie im Menü zu Finanzen.
- Klicken Sie in der Übersicht auf die Zeile der Rechnung.
Die Detailansicht hat einen Tab: Rechnungspositionen. Oben rechts steht die Schaltfläche Aktionen.
Rechnungsstatus
Eine Rechnung kann folgende Status haben:
- Entwurf: Die Rechnung ist angelegt, aber noch nicht endgültig. Sie sehen den Aufbau im Laufe des Monats in Echtzeit.
- Endgültig: Die Rechnung ist abgeschlossen und kann nicht mehr geändert werden.
- Exportiert: Die Rechnung wurde an die Buchhaltungssoftware des Fulfillment-Unternehmens übergeben.
- Versendet: Die Rechnung wurde an die Kontaktperson der Buchhaltung gesendet.
- Bezahlt: Die Rechnung ist bezahlt.
- Erinnert: Für die Rechnung wurde eine Erinnerung versendet.
Rechnungspositionen
Im Tab Rechnungspositionen sehen Sie alle Positionen der Rechnung, mit Beschreibung, Preis, Anzahl und Gesamt pro Position. Außerdem sehen Sie eine Zeile Gesamt mit der Summe aller Positionen.
Das Menü Aktionen
Oben rechts in der Detailansicht steht die Schaltfläche Aktionen.
- Exportieren: Laden Sie eine Excel-Übersicht aller Daten und Vorgänge herunter, die der Rechnung zugrunde liegen.
- Download: Laden Sie die Rechnung als PDF herunter. Sie sehen diese Schaltfläche nur, wenn es ein PDF der Rechnung gibt.
- Erinnerung herunterladen: Laden Sie die Erinnerung als PDF herunter. Sie sehen diese Schaltfläche nur, wenn für die Rechnung eine Erinnerung versendet wurde.
- Bezahlen: Öffnet einen Link, um die Rechnung zu bezahlen. Sie sehen diese Schaltfläche bei einer endgültigen, exportierten, versendeten oder erinnerten Rechnung. Bei anderen Status heißt die Schaltfläche Ansehen und Sie öffnen die Rechnung. Die Schaltfläche gibt es nur, wenn die Rechnung einen Link hat. Der Link öffnet die Rechnung in einem neuen Tab, in der Buchhaltungssoftware des Fulfillment-Unternehmens.
- Supportticket erstellen: Erstellen Sie ein Supportticket, das direkt mit dieser Rechnung verknüpft ist.
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