Produkte verwalten

Wenn Sie auf ein Produkt klicken, öffnet sich die Detailansicht dieses Produkts. Hier sehen Sie die Produktdaten, den Bestand und den Verlauf des Produkts und ändern Einstellungen wie den Sicherheitsbestand, die Abmessungen, den Einkauf und was bei einer Retoure passieren soll.

Die Übersicht Ihrer Produkte, das Exportieren und das Anlegen eines neuen Produkts finden Sie im Artikel Productenoverzicht.

Die Detailansicht öffnen

1. Gehen Sie im Menü zu Produkte. Sie können ein Produkt auch über das Dashboard oder den Bestellvorschlag öffnen sowie aus der Detailansicht zum Beispiel einer Bestellung, einer Retoure oder eines Wareneingangs.
2. Klicken Sie in der Übersicht auf die Zeile des Produkts.

Die Detailansicht hat die Tabs Info, Größe und Gewicht, Bestand, Wareneingangspositionen, Bestellpositionen und Bestandsbewegungen. Hat das Produkt Seriennummern, gibt es auch den Tab Seriennummern. Oben rechts finden Sie die Schaltfläche Aktionen.

Info

Auf dem Tab Info verwalten Sie die Daten und Einstellungen des Produkts. Klicken Sie nach einer Änderung auf Speichern. Sind nicht alle Pflichtfelder ausgefüllt, erhalten Sie die Meldung Nicht alle Felder ausgefüllt.

Informationen

• Aktiv oder Inaktiv: Geben Sie an, ob das Produkt aktiv ist.
• Beschreibung: der Name oder die Beschreibung des Produkts.
• SKU: der eindeutige Code des Produkts.
• Barcode: der Barcode, der mit dem Produkt verknüpft ist. Mit Neu fügen Sie einen weiteren Barcode hinzu.
• HS-Code: ein internationaler Warencode für Import und Export. Dieser Code bestimmt die Zölle und Verpflichtungen.
• Einkaufspreis und Verkaufspreis des Produkts.
• Ursprungsland: das Land, in dem das Produkt hergestellt oder zusammengesetzt wurde.
• Lieferant: der Lieferant des Produkts.
• Ersatzprodukt: Ist dieses Produkt ausverkauft, setzt eine neue Bestellung das Ersatzprodukt auf die Position. Das geschieht nur bei neu eingehenden Bestellungen und nur, wenn das Ersatzprodukt genügend Bestand hat.
• Zusammengesetztes Produkt: Geben Sie an, ob das Produkt ein zusammengesetztes Produkt ist. Das System wandelt es dann sofort in ein zusammengesetztes Produkt um. Diese Einstellung sehen Sie nur, wenn das Produkt keinen verfügbaren Bestand hat und in keiner offenen Bestellung steht.

Versendet das Fulfillment-Unternehmen mit PostNL, sehen Sie auch das Feld Zonos Item ID. Haben Sie Ihr Zonos-Konto verknüpft, steht daneben die Schaltfläche Jetzt synchronisieren. Stockhub sucht das Produkt dann in Zonos und trägt die Zonos Item ID ein.

Zusätzliche Felder

Unter Zusätzliche Felder geben Sie zusätzliche Daten des Produkts ein.

Wareneingang

Hier legen Sie fest, wie das Produkt eingekauft wird.

• Einkaufsstrategie: bestimmt, wann der Bestellvorschlag dieses Produkt vorschlägt. Bei Rückstände nur das, was für offene Rückstände nötig ist. Bei Sicherheitsbestand wird bis zum Sicherheitsbestand aufgefüllt, einschließlich offener Rückstände. Bei Keine erscheint das Produkt nicht im Vorschlag.
• Einkaufsmarge: eine zusätzliche Anzahl, die zum Bestellvorschlag hinzu bestellt wird, sobald das Produkt eingekauft werden muss. Bei einem Sicherheitsbestand von 10 und einem Bestand von 5 lautet der Vorschlag 5. Mit einer Marge von 10 wird der Vorschlag 15.

Retoure

• Bei Retoure ablehnen: Das Produkt wird bei einer Retoure abgelehnt und nicht in den Bestand zurückgelegt.
• Retourenfoto erforderlich: Bei einer Retoure dieses Produkts muss ein Foto gemacht werden.
• Ein Retourenetikett pro Artikel: Jedes zurückgesendete Stück erhält ein eigenes Retourenetikett.

MHD

Hier stellen Sie die Benachrichtigungen rund um das MHD ein: Benachrichtigung ... Tage vor MHD, Automatisch in Quarantäne bei MHD, den Quarantäne-Modus und Quarantäne ... Tage vor MHD.

Anweisungen

Erlaubt das Fulfillment-Unternehmen es, sehen Sie den Bereich Anweisungen. Hier geben Sie eine Wareneingangsanweisung, eine Warenausgangsanweisung und eine Retourenanweisung für das Produkt ein.

Größe und Gewicht

Auf dem Tab Größe und Gewicht geben Sie unter Abmessungen & Gewicht die Länge, Breite, Höhe und das Gewicht des Produkts ein. Klicken Sie danach auf Speichern. Ob Sie diese Daten ändern können, entscheidet das Fulfillment-Unternehmen. Ist das nicht erlaubt, sehen Sie nur die Abmessungen und das Gewicht.

Unter Zusätzliche Optionen finden Sie:

• Stapelgröße: wie viele Produkte maximal aufeinander gestapelt werden können.
• Stapelhöhe: die Höhe des Produkts im gestapelten Zustand.
• Lagerung: die Abmessungen des Produkts, wie es im Lager liegt, zum Beispiel gefaltet, wenn das von der Versandform abweicht. Sind alle drei ausgefüllt, werden sie für die Abrechnung der Lagerung nach Volumen verwendet.
• Versandverpackung: Karton oder Kunststoff.

Bestand

Auf dem Tab Bestand sehen Sie unter Verfügbarer Bestand, wie viele Stück vorhanden sind: Gesamter Bestand, In Bestellung, Quarantäne und Verfügbar.

Unter Zusätzliche Optionen legen Sie fest:

• Sicherheitsbestand.
• Kritisches Bestandsniveau: Füllen Sie dieses Feld aus, wenn Sie eine zusätzliche Benachrichtigung erhalten möchten, sobald der Sicherheitsbestand überschritten ist.

Klicken Sie danach auf Speichern.

Lose und Chargen

Arbeitet das Produkt mit Losen oder Chargen, sehen Sie unter Lose und Batches pro Zahl das MHD und den Bestand.

Seriennummern

Auf dem Tab Seriennummern sehen Sie die Aktive Seriennummern des Produkts. Pro Seriennummer sehen Sie unter anderem den Wareneingang, den Lagerplatz, die Webshop-Referenz und den Status, zum Beispiel Erwartet oder Erhalten. Außerdem sehen Sie, ob die Seriennummer Mit einer aktiven Bestellung verknüpft ist. Mit Suchen suchen Sie eine Seriennummer.

Wareneingangspositionen

Auf dem Tab Wareneingangspositionen sehen Sie unter Übersicht alle Wareneingänge, in denen dieses Produkt enthalten ist, mit pro Zeile dem Wareneingang, wie viele Vorangemeldet und Erhalten sind, dem Voraussichtliches Lieferdatum, dem Datum Erhalten am und dem Status.

Bestellpositionen

Auf dem Tab Bestellpositionen sehen Sie unter Übersicht die Bestellungen mit diesem Produkt, mit pro Zeile der Bestellung, der Anzahl, dem Geplantes Datum, dem Datum Versendet am und dem Status.

Unter Bestellverlauf sehen Sie, wie viel im Letzter Monat, in den Letzte 3 Monate und im Letztes Jahr bestellt wurde. Klicken Sie auf Diagramm, um den Verlauf in einem Diagramm zu sehen. Dort wählen Sie einen Zeitraum von 1 Monat, 3 Monate oder 1 Jahr.

Bestandsbewegungen

Auf dem Tab Bestandsbewegungen sehen Sie unter Übersicht alle Änderungen am Bestand dieses Produkts. Pro Buchung sehen Sie, wann sie Erstellt am wurde, die Beschreibung, den Alter Bestand, die Buchung und den Verfügbarer Bestand danach.

Unter Bestandsänderungsverlauf klicken Sie auf Diagramm, um den Verlauf des verfügbaren Bestands über das Letztes Jahr zu sehen.

Das Menü Aktionen

Oben rechts in der Detailansicht finden Sie die Schaltfläche Aktionen.

• Löschen: löscht das Produkt. Sie bestätigen dies zuerst im Fenster Bist du sicher?. Bei einem bereits gelöschten Produkt fehlt diese Aktion.
• Supportticket erstellen: Erstellen Sie ein Supportticket, das mit diesem Produkt verknüpft ist.