Onder Toegang > Gebruikers vind je een overzicht van alle gebruikers in het systeem. Vanuit dit scherm kun je nieuwe gebruikers toevoegen en bestaande gebruikers beheren.
Nieuwe gebruiker toevoegen
Klik aan de rechterkant in het overzicht op de blauwe knop Nieuwe gebruiker en doorloop de volgende stappen:
- Voer het e-mailadres van de gebruiker in. Hier ontvangt de gebruiker later een uitnodiging op.
- Vul de persoonlijke gegevens in en kies de juiste gebruikersgroep (hoe je een gebruikersgroep aanmaakt lees je in het artikel over gebruikersgroepen) om de rechten te bepalen.
- Na afronding ontvangt de gebruiker een e-mail met een link om een wachtwoord in te stellen en toegang te krijgen tot het klantenportaal.
Bestaande gebruikers beheren
Door op een gebruiker uit het overzicht te klikken, kun je de volgende acties uitvoeren:
Uitnodiging sturen: Druk rechtsboven op de blauwe knop Stuur uitnodiging om de gebruiker opnieuw uit te nodigen. De gebruiker ontvangt een e-mail met een link om een wachtwoord in te stellen en kan daarna inloggen in het klantenportaal.
Gegevens wijzigen: Pas de gebruikersinformatie aan en druk rechtsonder op Opslaan om de wijzigingen door te voeren.
Gebruiker verwijderen: Druk rechtsonder op de rode knop Verwijderen om de gebruiker permanent uit het systeem te verwijderen. Na verwijdering kan de gebruiker niet meer inloggen in het klantenportaal.
English Version
Under Access > Users, you will find an overview of all users in the system. From this screen, you can add new users and manage existing ones.
Add a new user
Click the blue New user button on the right-hand side of the overview and follow the steps below:
Enter the email address of the user. The user will receive an invitation at this address.
Fill in the personal details and select the correct user group to determine the user’s permissions
(you can find more information about creating user groups in the article about user groups).After completing these steps, the user will receive an email with a link to set a password and gain access to the customer portal.
Manage existing users
By clicking on a user in the overview, you can perform the following actions:
Send invitation:
Click the blue Send invite button in the top right corner to invite the user again. The user will receive an email with a link to set a password and can then log in to the customer portal.Edit details:
Update the user’s information and click Save in the bottom right corner to apply the changes.Delete user:
Click the red Delete button in the bottom right corner to permanently remove the user from the system. After deletion, the user will no longer be able to log in to the customer portal.
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.