Producten beheren

Als je op een product klikt, opent het detailscherm van dat product. Hier zie je de productgegevens, de voorraad en de geschiedenis van het product, en pas je instellingen aan zoals de veiligheidsvoorraad, de afmetingen, de inkoop en wat er bij een retour moet gebeuren.

Het overzicht van je producten, exporteren en een nieuw product aanmaken staan in het artikel Productenoverzicht.

Het detailscherm openen

1. Ga in het menu naar Producten. Je kunt een product ook openen vanuit het Dashboard of Inkoopadvies, en vanuit het detailscherm van bijvoorbeeld een bestelling, retour of inslag.
2. Klik in het overzicht op de regel van het product.

Het detailscherm heeft de tabs Info, Formaat en gewicht, Voorraad, Inslagregels, Bestelling regels en Voorraad mutaties. Heeft het product serienummers, dan is er ook de tab Serienummers. Rechtsboven staat de knop Acties.

Info

Op de tab Info beheer je de gegevens en instellingen van het product. Klik na een wijziging op Opslaan. Zijn niet alle verplichte velden ingevuld, dan krijg je de melding Niet alle velden ingevuld.

Informatie

• Actief of Inactief: geef aan of het product actief is.
• Omschrijving: de naam of beschrijving van het product.
• SKU: de unieke code van het product.
• Barcode: de barcode die aan het product gekoppeld is. Met Nieuw voeg je een extra barcode toe.
• HS code: een internationale goederencode voor import en export. Deze code bepaalt de douanerechten en verplichtingen.
• Kostprijs en Verkoopprijs van het product.
• Land van oorsprong: het land waarin het product is gemaakt of samengesteld.
• Leverancier: de leverancier van het product.
• Vervangend product: is dit product uitverkocht, dan zet een nieuwe bestelling het vervangende product op de regel. Dit gebeurt alleen bij bestellingen die nieuw binnenkomen, en alleen als het vervangende product genoeg voorraad heeft.
• Samengesteld product: geef aan of het product een samengesteld product is. Het systeem zet het dan direct om naar een samengesteld product. Je ziet deze instelling alleen als het product geen beschikbare voorraad heeft en niet in een openstaande bestelling staat.

Verzendt het fulfilmentbedrijf met PostNL, dan zie je ook het veld Zonos Item ID. Heb je je Zonos-account gekoppeld, dan staat daarnaast de knop Nu synchroniseren. Stockhub zoekt het product dan op in Zonos en vult het Zonos Item ID in.

Extra velden

Onder Extra velden vul je extra gegevens van het product in.

Inslag

Hier stel je in hoe het product wordt ingekocht.

• Inkoopstrategie: bepaalt wanneer het inkoopadvies dit product adviseert. Bij Nabestellingen alleen wat nodig is voor openstaande nabestellingen. Bij Veiligheidsvoorraad wordt aangevuld tot de veiligheidsvoorraad, inclusief openstaande nabestellingen. Bij Geen komt het product niet in het advies voor.
• Marge bij inkopen: een extra aantal dat bovenop het inkoopadvies wordt besteld zodra het product moet worden ingekocht. Bij een veiligheidsvoorraad van 10 en een voorraad van 5 is het advies 5. Met een marge van 10 wordt het advies 15.

Retour

• Afwijzen bij retour: het product wordt bij een retour afgewezen en niet teruggeplaatst in de voorraad.
• Retourfoto verplicht: bij een retour van dit product moet een foto worden gemaakt.
• Eén retourlabel per artikel: elk geretourneerd stuk krijgt een eigen retourlabel.

THT-datum

Hier stel je de meldingen rond de THT-datum in: Notificatie ... dagen voor THT, Automatisch in quarantaine bij THT, de Quarantaine modus en Quarantaine ... dagen voor THT.

Instructies

Staat het fulfilmentbedrijf het toe, dan zie je het onderdeel Instructies. Hier vul je een Inslag instructie, een Outbound instructie en een Retour instructie voor het product in.

Formaat en gewicht

Op de tab Formaat en gewicht vul je onder Dimensies & gewicht de Lengte, Breedte, Hoogte en het Gewicht van het product in. Klik daarna op Opslaan. Of je deze gegevens kunt wijzigen, bepaalt het fulfilmentbedrijf. Mag dat niet, dan zie je alleen de afmetingen en het gewicht.

Onder Extra opties vind je:

• Stapel grootte: hoeveel producten maximaal op elkaar gestapeld kunnen worden.
• Stapel hoogte: de hoogte van het product als het gestapeld is.
• Opslag: de afmetingen van het product zoals het in het magazijn ligt, bijvoorbeeld gevouwen, als dat anders is dan hoe het verzonden wordt. Zijn alle drie ingevuld, dan worden deze gebruikt voor het factureren van opslag op basis van volume.
• Verzendverpakking: Karton of Kunststof.

Voorraad

Op de tab Voorraad zie je onder Beschikbare voorraad hoeveel stuks er zijn: Alle voorraad, In bestelling, Quarantaine en Beschikbaar.

Onder Extra opties stel je in:

• Veiligheidsvoorraad.
• Kritisch voorraadniveau: vul dit in als je een extra melding wilt ontvangen zodra de veiligheidsvoorraad is overschreden.

Klik daarna op Opslaan.

Partijen en batches

Werkt het product met partijen of batches, dan zie je onder Partijen en Batches per Nummer de THT datum en de Voorraad.

Serienummers

Op de tab Serienummers zie je de Actieve serienummers van het product. Per serienummer zie je onder meer de Inslag, de Locatie, de Webshop referentie en de Status, bijvoorbeeld Verwacht of Ontvangen. Ook zie je of het serienummer Gekoppeld aan een actieve bestelling is. Met Zoeken zoek je een serienummer op.

Inslagregels

Op de tab Inslagregels zie je onder Overzicht alle inslagen waarin dit product zit, met per regel de Inslag, hoeveel er is Vooraangemeld en Ontvangen, de Verwachte leverdatum, de datum Ontvangen op en de Status.

Bestelling regels

Op de tab Bestelling regels zie je onder Overzicht de bestellingen met dit product, met per regel de Bestelling, het Aantal, de Geplande datum, de datum Verzonden op en de Status.

Onder Bestelling verloop zie je hoeveel er is besteld in de Laatste maand, de Laatste 3 maand en het Afgelopen jaar. Klik op Grafiek om het verloop in een grafiek te zien. Je kiest daarin een periode van 1 Maand, 3 Maand of 1 Jaar.

Voorraad mutaties

Op de tab Voorraad mutaties zie je onder Overzicht alle wijzigingen in de voorraad van dit product. Per mutatie zie je wanneer hij is Aangemaakt op, de Omschrijving, de Oude voorraad, de Mutatie en de Beschikbare voorraad daarna.

Onder Voorraad mutatie geschiedenis klik je op Grafiek om het verloop van de beschikbare voorraad over het Afgelopen jaar te zien.

Het menu Acties

Rechtsboven in het detailscherm staat de knop Acties.

• Verwijderen: verwijdert het product. Je bevestigt dat eerst in het venster Weet je het zeker?. Bij een product dat al verwijderd is, staat deze actie er niet.
• Supportticket aanmaken: maak een supportticket aan dat aan dit product gekoppeld is.