Connecter E-Tailize

E-Tailize vous connecte à des marketplaces. Si vous connectez E-Tailize comme intégrateur, Stockhub récupère les commandes des marketplaces que vous avez connectées dans E-Tailize. Stockhub envoie votre stock à E-Tailize et renvoie les commandes expédiées avec le suivi. Le fonctionnement général d'un intégrateur est expliqué dans Integrators.

Pour cette connexion, vous avez besoin de votre propre compte E-Tailize dans lequel vos marketplaces sont déjà connectées.

Récupérer les données dans E-Tailize

1. Connectez-vous à E-Tailize.
2. Ouvrez Settings dans le menu de gauche et cliquez sur Connections.
3. Sur la page API connections, cliquez sur New connection.
4. Choisissez WMS et cliquez sur le logo de Stockhub.
5. Le formulaire reste grisé. N'y saisissez rien. Copiez avec les boutons Copy le Tenant Id, le Project Id et l'adresse e-mail à Email.

Vous n'avez rien à enregistrer dans E-Tailize : le bouton Save reste désactivé. Le reste se fait dans Stockhub.

Plus d'informations d'E-Tailize : https://e-tailize.com/help/connections/connect-a-warehouse-picqer-lyra-or-stockhub/

Créer la connexion dans Stockhub

1. Dans le menu, allez dans Intégrations > Intégrateurs.

2. Cliquez sur Nouvel intégrateur. La fenêtre Ajouter un intégrateur s'ouvre.

3. Choisissez E-Tailize.

4. Sous Identifiants de l'intégrateur, saisissez un Nom, par exemple E-Tailize. Collez le Tenant Id dans le champ tenantId, le Project Id dans projectId et l'adresse e-mail dans emailId.

   

5. Regardez Statut de la connexion. Tant que l'un des trois champs est vide, Non connecté s'affiche. Vous voyez ensuite Connexion en cours... puis le nombre de Canaux connectés trouvés. Si vous voyez Échec de la connexion, vérifiez les données. Ne continuez qu'une fois des canaux trouvés.

6. Cliquez sur Suivant.

7. Sous Traitement automatique des données, mettez sur Actif les éléments que vous voulez utiliser : Importer les commandes, Mettre à jour les informations produit existantes, Importer les nouveaux produits et Mettre à jour le stock vers le canal. Cliquez sur Suivant.

8. Sous Canaux figurent les marketplaces de votre compte E-Tailize. Pour chaque Canal, choisissez si vous voulez le Connecter et si Importer les commandes est Actif. S'il y a plusieurs entrepôts, choisissez aussi l'Entrepôt de chaque canal.

9. Cliquez sur Enregistrer.

Après la connexion

• Un nouvel intégrateur est d'abord en Brouillon. L'entreprise de fulfilment active ensuite la connexion ; ce n'est qu'à ce moment que les synchronisations démarrent. Vous voyez l'état actuel dans Statut dans l'aperçu Intégrateurs.
• Stockhub crée lui-même dans votre compte E-Tailize une connexion nommée Stockhub. Par cette connexion, E-Tailize envoie les nouvelles commandes à Stockhub.
• Les marketplaces que vous avez connectées apparaissent comme canaux de vente dans l'onglet Intégrateur de la page Canaux de vente.

Ce que fait la connexion

• Commandes : Stockhub importe les commandes ouvertes de vos marketplaces connectées. Stockhub relie chaque ligne de commande à un produit par le code-barres : l'EAN ou le SKU d'E-Tailize doit figurer comme code-barres d'un produit dans Stockhub. Si Stockhub ne trouve pas un produit, toute la commande n'est pas importée.
• Produits : environ toutes les demi-heures, Stockhub relie les produits d'E-Tailize à vos produits dans Stockhub, par SKU ou code-barres. Via E-Tailize, Stockhub ne crée pas de nouveaux produits et ne met pas à jour les données produit, même si Mettre à jour les informations produit existantes ou Importer les nouveaux produits est activé. Veillez donc à ce que vos produits soient déjà dans Stockhub.
• Stock : si Mettre à jour le stock vers le canal est activé, Stockhub envoie le stock disponible des produits reliés à E-Tailize. Dans E-Tailize, activez Stock forwarding pour chaque marketplace sous Fulfillment > Stock & order configuration. Sinon, vos marketplaces gardent leur ancien stock.
• Envois : Stockhub renvoie à E-Tailize les commandes expédiées avec le transporteur, le numéro de suivi et le lien de suivi.

E-Tailize dans la fenêtre Ajouter un canal de vente

Si la fenêtre Ajouter un canal de vente (Intégrations > Canaux de vente > Nouveau canal de vente) affiche sous Marketplaces l'option Marketplaces avec Powered by e-tailize, il s'agit d'une autre façon de connecter une marketplace via E-Tailize. La différence avec l'intégrateur :

• Pas besoin de votre propre compte E-Tailize : Stockhub crée en arrière-plan un compte E-Tailize au nom de votre entreprise. Vous ne vous connectez pas vous-même à E-Tailize.
• Une marketplace par canal de vente : dans la fenêtre, vous choisissez une marketplace et saisissez dans Stockhub les identifiants de cette marketplace. Pour chaque marketplace supplémentaire, vous créez un nouveau canal de vente.
• Où trouver le canal : le canal figure dans l'onglet Canaux de vente et non dans l'onglet Intégrateur. Sur la page Intégrateurs, vous ne voyez pas d'intégrateur. Le canal a un écran de détail plus simple, voir Verkoopkanalen beheren sous E-Tailize.
• Première demande : lorsque vous créez un canal de cette façon pour la première fois, E-Tailize doit parfois d'abord approuver votre demande. Vous recevez alors un message indiquant que votre connexion a été demandée. Réessayez le lendemain.

Si vous avez déjà un compte E-Tailize avec vos marketplaces, utilisez l'intégrateur décrit dans cet article.