ProductFlow est un système PIM qui échange vos produits et vos commandes avec des marketplaces. Si vous connectez ProductFlow comme intégrateur, Stockhub récupère les commandes des marketplaces que vous avez connectées dans ProductFlow. Stockhub envoie votre stock à ProductFlow et renvoie les commandes expédiées. Le fonctionnement général d'un intégrateur est expliqué dans Integrators.
Récupérer les données dans ProductFlow
Vous avez besoin de deux données : votre Company ID et un Personal Access Token.
- Connectez-vous à votre environnement ProductFlow.
- Cliquez sur votre nom en haut à droite et choisissez Profile.
- Sous API, vous trouvez votre Company ID. Copiez-le.
- Allez dans Personal Access Tokens et cliquez sur le signe plus pour créer un nouveau token.
- Donnez au token un nom reconnaissable, par exemple Stockhub, et cliquez sur Create.
- Copiez le token.
Un token ProductFlow est valable un an. Vous voyez la date d'expiration dans les tableaux API de votre page de profil.
Plus d'informations de ProductFlow : https://www.productflow.com/news/expiring-api-tokens
Créer la connexion dans Stockhub
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Dans le menu, allez dans Intégrations > Intégrateurs.
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Cliquez sur Nouvel intégrateur. La fenêtre Ajouter un intégrateur s'ouvre.
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Choisissez Productflow.
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Sous Identifiants de l'intégrateur, saisissez un Nom, par exemple ProductFlow. Collez le token dans le champ apiKey et le Company ID dans companyId.
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Regardez Statut de la connexion. Vous voyez d'abord Connexion en cours... puis le nombre de Canaux connectés trouvés. Si vous voyez Échec de la connexion, vérifiez le token et le Company ID. Tant qu'il n'y a pas de connexion, vous ne pouvez pas continuer.
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Cliquez sur Suivant.
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Sous Traitement automatique des données, mettez sur Actif les éléments que vous voulez utiliser : Importer les commandes, Mettre à jour les informations produit existantes, Importer les nouveaux produits et Mettre à jour le stock vers le canal. Cliquez sur Suivant.
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Sous Canaux figurent les marketplaces activées pour les commandes dans ProductFlow. Pour chaque Canal, choisissez si vous voulez le Connecter et si Importer les commandes est Actif. S'il y a plusieurs entrepôts, choisissez aussi l'Entrepôt de chaque canal.
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Cliquez sur Enregistrer.
Après la connexion
- Un nouvel intégrateur est d'abord en Brouillon. L'entreprise de fulfilment active ensuite la connexion ; ce n'est qu'à ce moment que les synchronisations démarrent. Vous voyez l'état actuel dans Statut dans l'aperçu Intégrateurs.
- Les marketplaces que vous avez connectées apparaissent comme canaux de vente dans l'onglet Intégrateur de la page Canaux de vente.
Transporteurs dans ProductFlow
Pour chaque commande expédiée, Stockhub indique le transporteur à ProductFlow, qui le transmet à la marketplace. Veillez à ce que ProductFlow contienne des transporteurs portant exactement ces noms, en minuscules :
- dhlparcel
- dhlpaket
- postnl
- dpd
- ups
- gls
- correos
- es mrw
- atpost
- cttexpress
- posteitaliane
- other
Stockhub indique les envois TNT comme postnl. Un transporteur qui ne figure pas dans la liste est indiqué comme other.
Ce que fait la connexion
- Commandes : Stockhub récupère les commandes au statut accepted de vos marketplaces connectées. Stockhub relie chaque ligne de commande à un produit par le SKU. Si le produit n'est pas encore relié, toute la commande n'est pas importée.
- Produits : environ toutes les demi-heures, Stockhub relie les produits de ProductFlow à vos produits dans Stockhub, par SKU ou code-barres. Via ProductFlow, Stockhub ne crée pas de nouveaux produits et ne met pas à jour les données produit, même si Mettre à jour les informations produit existantes ou Importer les nouveaux produits est activé. Veillez donc à ce que vos produits avec le même SKU soient déjà dans Stockhub.
- Dimensions et poids vers ProductFlow : si vous modifiez un produit relié dans Stockhub, Stockhub envoie la longueur, la largeur, la hauteur et le poids à ProductFlow comme dimensions d'emballage, en centimètres et en kilos. Cela ne s'applique pas aux produits composés.
- Stock : si Mettre à jour le stock vers le canal est activé, Stockhub envoie le stock disponible des produits reliés à ProductFlow.
- Envois : Stockhub renvoie à ProductFlow les commandes expédiées avec le transporteur et le numéro de suivi.
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