Wareneingänge verwalten

Ein Wareneingang ist eine Lieferung, die das Fulfillment-Unternehmen für Sie entgegennimmt und verarbeitet. Wenn Sie auf einen Wareneingang klicken, öffnet sich die Detailansicht dieses Wareneingangs. Hier sehen Sie die Produkte, Angaben und Sendungen des Wareneingangs und können ihn bearbeiten, löschen oder ein Versandlabel erstellen.

Die Detailansicht öffnen

1. Gehen Sie im Menü zu Wareneingang. Sie können einen Wareneingang auch über Bestellvorschlag öffnen oder aus einer Detailansicht unter Bestand.
2. Klicken Sie in der Übersicht auf die Zeile des Wareneingangs.

Die Detailansicht hat fünf Tabs: Produkte, Angaben, Sendungen, Fotos und Logs. Oben rechts finden Sie die Schaltfläche Aktionen mit den weiteren Bearbeitungsmöglichkeiten.

Änderungen, die Sie an einem Wareneingang vornehmen, sind für das Fulfillment-Unternehmen sofort sichtbar. So weiß es, wann neuer Bestand eintrifft, und kann die Verarbeitung einplanen.

Status eines Wareneingangs

Jeder Wareneingang hat einen Status:

• Erwartet: Der Wareneingang wurde angelegt, aber noch nicht erhalten.
• Wartet auf Freigabe: Der Wareneingang muss zuerst vom Zoll freigegeben werden. Danach erhält er den Status Erwartet.
• Teilweise eingegangen: Ein Teil des Wareneingangs ist beim Fulfillment-Unternehmen eingetroffen.
• Vollständig eingegangen: Alle Waren aus dem Wareneingang wurden erhalten.
• Unvollständig eingegangen: Der Wareneingang wurde abgeschlossen, aber es sind weniger Produkte eingetroffen als angemeldet.
• Abgeschlossen: Die Waren wurden erhalten und auf einen Lagerplatz im Lager gebracht.
• Storniert: Der Wareneingang wird nicht mehr erwartet.

Produkte

Auf dem Tab Produkte sehen Sie pro Produkt die SKU und wie viele Stück Avisiert, Erhalten und Verarbeitet sind, mit dem Status der Position.

Unter Rechnung sehen Sie die Kosten, die mit dem Wareneingang verknüpft sind, mit pro Zeile der Beschreibung, der Anzahl, dem Preis und dem Gesamt, und unten den Gesamtbetrag. Diesen Teil sehen Sie nur, wenn Kosten mit dem Wareneingang verknüpft sind und Sie Rechnungen einsehen dürfen.

Produkte bearbeiten

Solange der Wareneingang den Status Erwartet hat und Sie Wareneingänge verwalten dürfen, können Sie die Produkte noch anpassen.

1. Klicken Sie auf Bearbeiten.
2. Ändern Sie die Anzahl oder fügen Sie über Nach Produkten suchen ein Produkt hinzu.
3. Füllen Sie bei Bedarf die Charge, die Partie, das MHD oder die Seriennummern aus.
4. Klicken Sie auf Speichern. Mit Abbrechen machen Sie die Änderungen rückgängig.

Angaben

Auf dem Tab Angaben ändern Sie die Referenz, das Voraussichtliches Lieferdatum und die Anzahl der Paletten und Colli. Klicken Sie danach auf Speichern.

Wareneingang löschen

1. Klicken Sie auf dem Tab Angaben auf Löschen.
2. Bestätigen Sie im Fenster Bist du sicher? mit Löschen.

Der Wareneingang wird aus dem System entfernt und ist für das Fulfillment-Unternehmen nicht mehr sichtbar.

Sendungen

Auf dem Tab Sendungen sehen Sie die Sendungen, mit denen der Wareneingang angeliefert wird, mit pro Sendung dem Status und dem Track & Trace. Eine Sendung hat den Status Aktiv, Erhalten, Storniert oder Unbekannt.

Wenn Sie Wareneingänge verwalten dürfen, können Sie Sendungen hinzufügen, ändern und löschen:

• Sendung hinzufügen öffnet das Fenster Sendungen hinzufügen. Tragen Sie pro Sendung den Track & Trace ein und klicken Sie auf Hinzufügen. Mit Abbrechen schließen Sie das Fenster, ohne etwas hinzuzufügen.
• Sendung ändern öffnet ein Fenster, in dem Sie das Track und Trace ändern. Klicken Sie danach auf Speichern.
• Löschen löscht die Sendung, nachdem Sie dies bestätigt haben.

Fotos

Auf dem Tab Fotos sehen Sie die Fotos, die das Fulfillment-Unternehmen bei der Verarbeitung des Wareneingangs gemacht hat. Gibt es noch keine Fotos, steht dort Noch keine Fotos. Klicken Sie auf ein Foto, um es größer anzuzeigen. In diesem Fenster können Sie das Foto mit Download speichern.

Logs

Auf dem Tab Logs sehen Sie, was mit dem Wareneingang passiert ist. Pro Zeile stehen eine Beschreibung, wann es passiert ist (Erstellt am) und Von wem.

Das Menü Aktionen

Oben rechts in der Detailansicht finden Sie die Schaltfläche Aktionen.

• Wareneingangspositionen exportieren: exportiert die Positionen dieses Wareneingangs nach Excel.
• Lieferschein: lädt den Lieferschein dieses Wareneingangs herunter.
• Sendung erstellen: Erstellen Sie ein Versandlabel, um diesen Wareneingang beim Fulfillment-Unternehmen anzuliefern. Siehe unten.
• Mail an Lieferanten: Senden Sie diesen Wareneingang als Bestellung an einen Lieferanten. Diese Aktion sehen Sie nur, wenn Sie Wareneingänge verwalten dürfen. Siehe unten.
• Bemerkung hinzufügen: Fügen Sie dem Wareneingang eine Bemerkung hinzu. Sie geben die Bemerkung ein und bestätigen. Diese Aktion sehen Sie nur, wenn das Fulfillment-Unternehmen sie für Sie aktiviert hat.
• Supportticket erstellen: Erstellen Sie ein Supportticket, das mit diesem Wareneingang verknüpft ist.

Sendung erstellen

Diese Aktion sehen Sie nur, wenn das Fulfillment-Unternehmen Versandoptionen eingerichtet hat, mit denen Sie selbst Labels erstellen können. Das Label wird berechnet, sobald Sie es erstellen. Die Sendung wird automatisch mit dem Wareneingang verknüpft.

1. Klicken Sie auf Aktionen > Sendung erstellen.
2. Wählen Sie das Land und danach den Versender. Gibt es für dieses Land keine Versandoption, sehen Sie das im Fenster.
3. Prüfen Sie Länge, Breite, Höhe und Gewicht. Stockhub füllt diese vorab mit 50% der Maximalwerte der Versandoption aus. Passen Sie sie an die tatsächlichen Abmessungen an.
4. Füllen Sie unter Empfänger Name, Firmenname, Postleitzahl, Hausnummer, Hausnummernzusatz, Straße, Stadt, E-Mail und Telefon aus, oder wählen Sie unter Standardadresse eine Adresse aus Ihrem Adressbuch. Eine Standardadresse legen Sie selbst unter Einstellungen > Adressbuch an.
5. Geben Sie die Anzahl der Labels ein, zwischen 1 und 50, und bei Bedarf eine Referenz und Notizen.
6. Klicken Sie auf Erstellen.

Mail an Lieferanten

Mit dieser Aktion senden Sie den Wareneingang als Bestellung an einen Lieferanten, zum Beispiel wenn Sie das beim Anlegen des Wareneingangs nicht getan haben.

1. Klicken Sie auf Aktionen > Mail an Lieferanten.
2. Unter Lieferant ist der Lieferant des Wareneingangs bereits gewählt. Wählen Sie bei Bedarf mit Lieferant suchen einen anderen. In der Liste stehen nur Lieferanten mit einer E-Mail-Adresse.
3. Stockhub erstellt die E-Mail mit den Produkten, die jetzt im Wareneingang stehen. Sie sehen bei An die E-Mail-Adresse des Lieferanten, den Betreff und die E-Mail selbst. Passen Sie Betreff und Text bei Bedarf an; den Text ändern Sie, indem Sie direkt in der E-Mail tippen.
4. Klicken Sie auf Senden. Mit Abbrechen schließen Sie das Fenster, ohne etwas zu senden.

Wählen Sie einen anderen Lieferanten als den des Wareneingangs, wird dieser Lieferant nach dem Senden mit dem Wareneingang verknüpft. Hat der Wareneingang keine Produkte, kann die E-Mail nicht gesendet werden. Auf dem Tab Logs sehen Sie danach, dass der Wareneingang an den Lieferanten gemailt wurde.

Den Standardinhalt der E-Mail legen Sie in den E-Mail-Einstellungen fest, auf dem Tab Lieferantenbestellung E-Mail. Siehe den Artikel E-mailinstellingen.