Nieuwe bestelling aanmaken (NL + EN)

Nieuwe bestellingen worden veelal automatisch geïmporteerd vanuit je gekoppelde verkoopkanalen. Toch is het soms handig om handmatig een bestelling aan te maken, bijvoorbeeld voor een telefonische order of een B2B bestelling. 

1. Navigeer naar Bestellingen

1. Log in op het klantenportaal van Stockhub.

2. Klik in het menu aan de linkerkant op Bestellingen.

3. Druk rechtsboven op de blauwe knop ‘Nieuwe bestelling’.

2. Basisgegevens invullen

Vul de volgende velden in:

• Referentie – een interne referentie of bestelnummer.

• Geplande verzenddatum – de datum waarop de bestelling verzonden moet worden. 

• Afhalen – geef aan of de bestelling wordt afgehaald of verzonden.

  • Wanneer je deze optie uitschakelt, wordt de bestelling verzonden naar het adres van de koper (zie hiervoor de volgende stap).

• B2B-bestelling – vink dit aan als het om een zakelijke bestelling gaat. Bij een B2B bestelling zal genereert Stockhub automatisch een pakbon. 

• Extra velden – neem contact op met het fulfilmentbedrijf indien hier velden te zien zijn, Dit heeft een impact op hun werkproces, het is belangrijk om dit eerst met elkaar af te stemmen. 

3. Aanvullende gegevens

Vul vervolgens de (optionele) velden in.

4. Producten toevoegen

Voeg de bestelde producten toe:

• Zoek of selecteer de juiste SKU’s (artikelcodes).

• Vul het aantal in dat besteld is.

5. Bestelling opslaan

Controleer alle gegevens en klik op Opslaan om de bestelling aan te maken.
De nieuwe bestelling verschijnt daarna in het overzicht onder Bestellingen en kan worden verwerkt door het fulfilmentbedrijf. 

English Version

New orders are usually imported automatically from your connected sales channels. However, in some cases it is useful to create an order manually, for example for a phone order or a B2B order.

1. Navigate to Orders

• Log in to the Stockhub customer portal.

• In the left-hand menu, click Orders.

• Click the blue New order button in the top-right corner.

2. Enter basic information

Fill in the following fields:

• Reference – An internal reference or order number.

• Planned date – The date on which the order should be shipped.

• Pickup order – Indicate whether the order will be picked up or shipped.

  • If this option is disabled, the order will be shipped to the buyer’s address (see the next step).

• B2B order – Enable this option if the order is a business order. For B2B orders, Stockhub will automatically generate a packing slip.

• Custom fields – If additional fields are visible here, please contact the fulfilment company first. These fields can impact their workflow, so it is important to align on this beforehand.

3. Additional details

Next, fill in the (optional) additional fields.

4. Add products

Add the ordered products:

• Search for or select the correct SKU(s).

• Enter the ordered quantity for each product.

5. Save the order

Review all entered information and click Save to create the order. The new order will then appear in the Orders overview and can be processed by the fulfilment company.