Lightspeed eCommerce verbinden

Mit der Verbindung zu Lightspeed eCommerce (Lightspeed eCom C-Series) ruft Stockhub die Bestellungen aus Ihrem Lightspeed-Webshop ab und überträgt Ihren Bestand an Lightspeed. Versendete Bestellungen werden in Lightspeed mit dem Track-&-Trace-Code als versendet gemeldet. Sie erstellen die Verbindung selbst im Kundenportal, mit einem API Key und API Secret aus Lightspeed.

API-Schlüssel in Lightspeed erstellen

1. Melden Sie sich im Backoffice Ihres Lightspeed eCom-Shops an.
2. Gehen Sie zu Settings > Store Settings > Developers.
3. Klicken Sie auf New API key, geben Sie dem Schlüssel einen Namen, zum Beispiel Stockhub, und klicken Sie auf Save.
4. Schalten Sie unter SETTINGS den Schalter ein, um den Schlüssel zu aktivieren.
5. Wählen Sie die Berechtigungen aus. Stockhub liest Bestellungen und Produkte und aktualisiert Sendungen und Bestand. Geben Sie also Lese- und Schreibrechte für Bestellungen, Sendungen und Produkte.
6. Klicken Sie auf Save. Unter DETAILS sehen Sie jetzt den API Key. Klicken Sie auf Show, um das API Secret zu sehen.

Brauchen Sie mehr als einen API-Schlüssel, fragen Sie ihn bei Lightspeed an. Mehr über API-Schlüssel in Lightspeed: https://ecom-support.lightspeedhq.com/hc/en-us/articles/1260804034770

Verbindung in Stockhub erstellen

1. Gehen Sie im Menü zu Integrationen > Verkaufskanäle.

2. Klicken Sie auf Neuer Verkaufskanal. Das Fenster Verkaufskanal hinzufügen öffnet sich.

3. Wählen Sie Lightspeed eCommerce.

4. Füllen Sie die Felder aus:

   • Beschreibung: ein erkennbarer Name für den Kanal.
   • Absendername: der Name, der auf dem Versandlabel steht.
   • API-Schlüssel: der API Key aus Lightspeed.
   • API secret: das API Secret aus Lightspeed.

   

5. Klicken Sie auf Verbindung testen. Sehen Sie Verbunden, dann stimmen die Angaben. Sehen Sie Verbindung fehlgeschlagen, prüfen Sie die Schlüssel und ob der Schlüssel in Lightspeed aktiviert ist. Klicken Sie danach auf Weiter.

6. Legen Sie unter Automatische Datenverarbeitung fest, was Stockhub mit Lightspeed austauscht. Stellen Sie jede Einstellung auf Aktiv oder Inaktiv:

   • Bestellungen importieren: Bestellungen aus Lightspeed abrufen.
   • Alle Produkte aktualisieren und Neue Produkte importieren: Diese sehen Sie nur, wenn das Fulfillment-Unternehmen sie eingeschaltet hat.
   • Bestand an Kanal übertragen: Ihren Bestand aus Stockhub an Lightspeed senden.
   • Eine virtuelle Bestandsmenge synchronisieren: Diese Menge wird zu Ihrem tatsächlichen Bestand addiert.
   • Track-&-Trace-E-Mail versenden: Diese Einstellung sehen Sie nur, wenn das Fulfillment-Unternehmen sie eingeschaltet hat.

7. Klicken Sie auf Speichern.

Nach dem Verbinden

Ein neuer Verkaufskanal steht zuerst im Entwurfsstatus. Sie sehen dann die Meldung Aktivierung des Verkaufskanals in Bearbeitung. Das Fulfillment-Unternehmen aktiviert den Kanal, danach starten die Synchronisationen.

Gut zu wissen:

• Stockhub ruft Bestellungen ab, die in Lightspeed in Bearbeitung sind und auf Versand oder Abholung warten.
• Ist eine Bestellung versendet, setzt Stockhub die Sendung in Lightspeed auf versendet, mit dem Track-&-Trace-Code. Lightspeed schickt Ihrem Kunden dazu eine E-Mail. Ist in Stockhub auch Track-&-Trace-E-Mail versenden eingeschaltet, erhält Ihr Kunde zwei E-Mails.
• Auf dem Tab Angaben des Kanals finden Sie die Einstellung Dynamischer Versender. Ist sie eingeschaltet, prüft Stockhub den Namen der Versandart der Bestellung in Lightspeed. Steht darin GLS, Trunkrs oder Transmission, wird die Bestellung mit diesem Transporteur versendet. Das funktioniert nur, wenn das Fulfillment-Unternehmen dies eingerichtet hat.

Siehe auch Verkoopkanalen beheren für die Tabs der Detailansicht, die Synchronisationseinstellungen und das Löschen eines Kanals.