Versandoptionen im Checkout Ihres Webshops

Mit Versandoptionen legen Sie selbst fest, welche Versanddienstleister Ihre Kunden im Checkout Ihres Webshops sehen. Pro Versanddienstleister stellen Sie den Preis, die Länder und das Gewicht ein. Die Wahl Ihres Kunden wird mit der Bestellung übermittelt. So versendet das Fulfillment-Unternehmen die Bestellung mit dem Versanddienstleister, den Ihr Kunde gewählt hat.

Das funktioniert für WooCommerce, Shopify und Magento. Sie richten die Versandoptionen in Stockhub ein und verbinden sie anschließend in Ihrem Webshop mit einem Plugin, einer App oder einem Modul.

Siehe auch Verkoopkanalen beheren für die anderen Tabs eines Verkaufskanals.

Was Sie brauchen

Einen Verkaufskanal von WooCommerce, Shopify oder Magento in Stockhub.
Das Fulfillment-Unternehmen muss Versandoptionen eingeschaltet haben. Es legt auch fest, welche Versanddienstleister und Länder Sie wählen können.
Ein Checkout-Abonnement für diesen Verkaufskanal. Das Abonnement hat einen Preis pro Monat.
Das Gewicht Ihrer Produkte in Ihrem Webshop. Der Checkout rechnet mit dem Gewicht der Produkte im Warenkorb.

Abonnement aktivieren

Gehen Sie im Menü zu Integrationen > Verkaufskanäle.
Klicken Sie auf die Zeile Ihres Verkaufskanals.
Öffnen Sie den Tab Versandoptionen. Sehen Sie diesen Tab nicht, dann hat das Fulfillment-Unternehmen Versandoptionen nicht eingeschaltet. Wenden Sie sich dann an Ihr Fulfillment-Unternehmen.
Unter Checkout-Abonnement sehen Sie den Preis pro Monat. Klicken Sie auf Abonnement aktivieren.

Sie sehen die Meldung Abonnement aktiviert. Danach können Sie die Versandoptionen einrichten.

Steht dort Preis nicht eingestellt, können Sie das Abonnement noch nicht aktivieren. Das Fulfillment-Unternehmen muss zuerst den Preis einstellen.

Versandoptionen in Stockhub einrichten

Klicken Sie unter Versandoptionen auf Neue Versandoption und wählen Sie einen Versanddienstleister. Sie sehen nur die Versanddienstleister, die das Fulfillment-Unternehmen für den Checkout eingeschaltet hat.
Füllen Sie die Einstellungen der Versandoption aus. Sie stehen unten.
Wiederholen Sie das für jeden Versanddienstleister, den Sie anbieten möchten.
Klicken Sie auf Speichern.

Der Tab Versandoptionen eines Verkaufskanals

Einstellungen pro Versandoption

Aktiv oder Inaktiv: nur eine aktive Option erscheint im Checkout. Bei einer inaktiven Option sehen Sie die Felder nicht, die Option bleibt aber gespeichert.
Preis: die Versandkosten in Euro, die Ihr Kunde bezahlt.
Kostenloser Versand ab (€): ab diesem Warenwert ist der Versand kostenlos. Lassen Sie das Feld leer, ist der Versand nie kostenlos.
Min. Gewicht und Maximalgewicht: in Gramm. Die Option erscheint nur, wenn das Gewicht der Bestellung dazwischen liegt. Das Maximalgewicht steht standardmäßig auf 31500 Gramm.
Liefertermin wählen lassen: Ihr Kunde wählt im Checkout selbst einen Liefertermin. Geben Sie bei Anzahl wählbarer Tage ein, aus wie vielen Tagen Ihr Kunde wählen kann, von 1 bis 10. Standard ist 5. Diese Einstellung sehen Sie nur bei PostNL und DHL.
Unterstützte Zielländer: die Länder, für die die Option im Checkout erscheint. Beim Namen der Option sehen Sie, wie viele Länder Sie gewählt haben.

Länder wählen

Bei Unterstützte Zielländer wählen Sie aus den Ländern, die das Fulfillment-Unternehmen für diesen Versanddienstleister eingestellt hat.

Alle: alle Länder dieses Versanddienstleisters.
Eine Region: alle Länder dieser Region, soweit der Versanddienstleister sie hat.
Benutzerdefiniert: leert die Auswahl. Wählen Sie danach selbst Länder in der Liste Länder wählen. Sie können in der Liste suchen.

Speichern Sie eine Option ohne Länder, gilt sie für alle Länder des Versanddienstleisters.

Mehrere Optionen pro Versanddienstleister

Sie können denselben Versanddienstleister mehrmals hinzufügen, zum Beispiel mit einem anderen Preis pro Gewicht. Stellen Sie das Gewicht dann so ein, dass sich die Optionen nicht überschneiden, zum Beispiel 0 bis 2000 Gramm und 2001 bis 31500 Gramm. Überschneiden sich zwei aktive Optionen desselben Versanddienstleisters im Gewicht, erhalten sie einen orangefarbenen Rand und die Meldung Es gibt Versandoptionen desselben Versenders, die sich im Gewicht überschneiden.

Reihenfolge und Löschen

Die Reihenfolge der Optionen ändern Sie, indem Sie sie am Ziehsymbol verschieben. Auf einem Telefon oder Tablet geht das nicht.
Mit dem Papierkorbsymbol löschen Sie eine Option. Klicken Sie danach auf Speichern. Erst dann ist die Option wirklich gelöscht.

Der API-Schlüssel

Nachdem Sie die Versandoptionen zum ersten Mal gespeichert haben, sehen Sie oben im Tab den Block API-Schlüssel. Mit der Kopierschaltfläche kopieren Sie den Schlüssel. Diesen Schlüssel geben Sie in Ihrem Webshop ein. Geben Sie ihn nicht an andere weiter.

WooCommerce: das Plugin installieren

Für WooCommerce verwenden Sie das Plugin Stockhub Shipping. Das Plugin fragt bei Stockhub die Versandoptionen für das Land, das Gewicht und den Betrag des Warenkorbs ab.

Laden Sie das Plugin über den Link stockhub-shipping.zip unter API-Schlüssel im Tab Versandoptionen herunter.
Gehen Sie in WordPress zu Plugins > Add New Plugin und klicken Sie auf Upload Plugin.
Wählen Sie die ZIP-Datei und klicken Sie auf Install Now. Klicken Sie danach auf Activate Plugin.
Gehen Sie zu WooCommerce > Settings > Shipping > Stockhub Shipping.
Setzen Sie das Häkchen bei Enable Stockhub Shipping und fügen Sie den API-Schlüssel aus Stockhub bei API Key ein. Klicken Sie auf Save changes.
Gehen Sie zu WooCommerce > Settings > Shipping > Shipping zones. Klicken Sie bei der Zone auf Edit oder legen Sie mit Add zone eine Zone an.
Klicken Sie auf Add shipping method, wählen Sie Stockhub Shipping und klicken Sie auf Continue. Klicken Sie danach auf Save changes.

Verwenden Sie WordPress auf Deutsch, heißen die Menüs anders, zum Beispiel Plugins > Neu hinzufügen > Plugin hochladen.

Mehr über Versandzonen lesen Sie in der Dokumentation von WooCommerce: https://woocommerce.com/document/setting-up-shipping-zones/

Shopify: die App Stockhub Checkout installieren

Für Shopify verwenden Sie die App Stockhub Checkout. Die App zeigt die Versandoptionen aus Stockhub als berechnete Versandtarife in Ihrem Checkout. Dafür muss Ihr Shopify-Tarif berechnete Tarife von Apps unterstützen. Das ist bei Advanced und Plus möglich. Bei Grow geht es gegen eine zusätzliche Monatsgebühr oder mit jährlicher Zahlung.

Installieren Sie die App Stockhub Checkout aus dem Shopify App Store: https://apps.shopify.com/stockhub-checkout
Öffnen Sie die App in Shopify und geben Sie den API-Schlüssel aus Stockhub ein.
Gehen Sie in Shopify zu Settings > Shipping and delivery und klicken Sie auf Ihr Versandprofil.
Klicken Sie in der Zone auf Add shipping option.
Wählen Sie bei Rate type die Option Carrier or app calculated und klicken Sie auf Choose carrier and apps.
Wählen Sie bei Carrier or app die App Stockhub Checkout und klicken Sie auf Done.
Klicken Sie auf Save.

Preise und kostenlosen Versand stellen Sie in Stockhub ein. Eine Handling fee, die Sie in Shopify eingeben, kommt zum Preis aus Stockhub hinzu.

Mehr über berechnete Tarife lesen Sie in der Dokumentation von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/fulfillment/setup/shipping-rates/carrier-calculated-shipping-rates

Magento

Für Magento brauchen Sie ein Stockhub-Modul in Ihrem Magento-Shop. Fragen Sie Ihr Fulfillment-Unternehmen nach dem Modul. Im Modul geben Sie den API-Schlüssel aus Stockhub ein.

Was Ihr Kunde im Checkout sieht

Ihr Kunde sieht nur die aktiven Optionen, die zum Land, zum Gewicht und zum Betrag der Bestellung passen.
Bei Versanddienstleistern mit Abholpunkten wählt Ihr Kunde zwischen Lieferung nach Hause und einem Abholpunkt in der Nähe.
Hat das Fulfillment-Unternehmen die Abholung eingeschaltet, können Sie auch eine Abholoption anbieten. Im Checkout steht dabei die Adresse des Lagers.
Kann der Webshop die Versandoptionen nicht abrufen, zeigt der Checkout nur die eigenen Versandmethoden Ihres Webshops.

Der gewählte Versanddienstleister und der gewählte Abholpunkt werden mit der Bestellung an Stockhub übermittelt.

Abonnement kündigen

Klicken Sie im Tab Versandoptionen auf Abonnement kündigen.
Bestätigen Sie im Fenster Abonnement kündigen.

Die Checkout-Versandoptionen dieses Verkaufskanals werden entfernt. Der Checkout zeigt danach keine Versandoptionen aus Stockhub mehr. Entfernen Sie danach auch das Plugin, die App oder das Modul aus Ihrem Webshop.