Verzendopties in de checkout van je webshop

Met verzendopties bepaal je zelf welke vervoerders je klanten in de checkout van je webshop zien. Per vervoerder stel je de prijs, de landen en het gewicht in. De keuze van je klant komt mee met de bestelling. Zo verstuurt het fulfilmentbedrijf de bestelling met de vervoerder die je klant heeft gekozen.

Dit werkt voor WooCommerce, Shopify en Magento. Je stelt de verzendopties in Stockhub in en koppelt ze daarna in je webshop met een plugin, app of module.

Zie ook Verkoopkanalen beheren voor de andere tabs van een verkoopkanaal.

Wat je nodig hebt

• Een verkoopkanaal van WooCommerce, Shopify of Magento in Stockhub.
• Het fulfilmentbedrijf moet verzendopties hebben aangezet. Het bepaalt ook welke vervoerders en landen je kunt kiezen.
• Een checkout-abonnement voor dit verkoopkanaal. Dat abonnement heeft een prijs per maand.
• Het gewicht van je producten in je webshop. De checkout rekent met het gewicht van de producten in de winkelwagen.

Abonnement activeren

1. Ga in het menu naar Integraties > Verkoopkanalen.
2. Klik op de regel van je verkoopkanaal.
3. Open de tab Verzendopties. Zie je die tab niet, dan heeft het fulfilmentbedrijf verzendopties niet aangezet. Neem dan contact op met je fulfilmentbedrijf.
4. Onder Checkout-abonnement zie je de prijs per maand. Klik op Abonnement activeren.

Je ziet de melding Abonnement geactiveerd. Daarna kun je de verzendopties instellen.

Staat er Prijs niet ingesteld, dan kun je het abonnement nog niet activeren. Het fulfilmentbedrijf moet eerst de prijs instellen.

Verzendopties instellen in Stockhub

1. Klik onder Verzendopties op Nieuwe verzendoptie en kies een vervoerder. Je ziet alleen de vervoerders die het fulfilmentbedrijf voor de checkout heeft aangezet.
2. Vul de instellingen van de verzendoptie in. Die staan hieronder.
3. Herhaal dit voor elke vervoerder die je wilt aanbieden.
4. Klik op Opslaan.

Instellingen per verzendoptie

• Actief of Inactief: alleen een actieve optie verschijnt in de checkout. Bij een inactieve optie zie je de velden niet, maar de optie blijft bewaard.
• Prijs: de verzendkosten in euro die je klant betaalt.
• Gratis boven de (€): vanaf dit bedrag aan producten is de verzending gratis. Laat je het veld leeg, dan is de verzending nooit gratis.
• Min. gewicht en Maximaal gewicht: in gram. De optie verschijnt alleen als het gewicht van de bestelling hiertussen ligt. Het maximale gewicht staat standaard op 31500 gram.
• Bezorgdatum laten kiezen: je klant kiest in de checkout zelf een bezorgdatum. Vul bij Aantal dagen om uit te kiezen in hoeveel dagen je klant kan kiezen, van 1 tot 10. Standaard is dat 5. Deze instelling zie je alleen bij PostNL en DHL.
• Ondersteunde bestemmingslanden: de landen waarvoor de optie in de checkout verschijnt. Bij de naam van de optie zie je hoeveel Landen je hebt gekozen.

Landen kiezen

Bij Ondersteunde bestemmingslanden kies je uit de landen die het fulfilmentbedrijf voor deze vervoerder heeft ingesteld.

• Alle: alle landen van deze vervoerder.
• Een regio: alle landen van die regio, voor zover de vervoerder ze heeft.
• Aangepast: maakt de keuze leeg. Kies daarna zelf landen in de lijst Kies landen. Je kunt in de lijst zoeken.

Sla je een optie op zonder landen, dan geldt hij voor alle landen van de vervoerder.

Meerdere opties per vervoerder

Je kunt dezelfde vervoerder vaker toevoegen, bijvoorbeeld met een andere prijs per gewicht. Stel dan het gewicht zo in dat de opties niet overlappen, bijvoorbeeld 0 tot 2000 gram en 2001 tot 31500 gram. Overlappen twee actieve opties van dezelfde vervoerder in gewicht, dan krijgen ze een oranje rand en de melding Er zijn opties van dezelfde verzender die overlappen in gewicht.

Volgorde en verwijderen

• De volgorde van de opties pas je aan door ze aan het sleepicoon te verslepen. Op een telefoon of tablet kan dat niet.
• Met het prullenbakje verwijder je een optie. Klik daarna op Opslaan. Pas dan is de optie echt weg.

De API-sleutel

Nadat je de verzendopties voor het eerst hebt opgeslagen, zie je bovenaan de tab het blok API Sleutel. Met de kopieerknop kopieer je de sleutel. Die sleutel vul je in je webshop in. Deel hem niet met anderen.

WooCommerce: de plugin installeren

Voor WooCommerce gebruik je de plugin Stockhub Shipping. Die plugin vraagt bij Stockhub de verzendopties op voor het land, het gewicht en het bedrag van de winkelwagen.

1. Download de plugin via de link stockhub-shipping.zip onder API Sleutel op de tab Verzendopties.
2. Ga in WordPress naar Plugins > Add New Plugin en klik op Upload Plugin.
3. Kies het ZIP-bestand en klik op Install Now. Klik daarna op Activate Plugin.
4. Ga naar WooCommerce > Settings > Shipping > Stockhub Shipping.
5. Vink Enable Stockhub Shipping aan en plak de API-sleutel uit Stockhub in API Key. Klik op Save changes.
6. Ga naar WooCommerce > Settings > Shipping > Shipping zones. Klik bij de zone op Edit, of maak een zone met Add zone.
7. Klik op Add shipping method, kies Stockhub Shipping en klik op Continue. Klik daarna op Save changes.

Gebruik je WordPress in het Nederlands, dan heten de menu's anders, bijvoorbeeld Plugins > Nieuwe plugin > Plugin uploaden.

Meer over verzendzones lees je in de handleiding van WooCommerce: https://woocommerce.com/document/setting-up-shipping-zones/

Shopify: de app Stockhub Checkout installeren

Voor Shopify gebruik je de app Stockhub Checkout. De app toont de verzendopties uit Stockhub als berekende verzendtarieven in je checkout. Daarvoor moet je Shopify-abonnement berekende tarieven van apps ondersteunen. Dat kan bij Advanced en Plus. Bij Grow kan het met een extra maandbedrag of met jaarlijkse betaling.

1. Installeer de app Stockhub Checkout uit de Shopify App Store: https://apps.shopify.com/stockhub-checkout
2. Open de app in Shopify en vul de API-sleutel uit Stockhub in.
3. Ga in Shopify naar Settings > Shipping and delivery en klik op je verzendprofiel.
4. Klik in de zone op Add shipping option.
5. Kies bij Rate type voor Carrier or app calculated en klik op Choose carrier and apps.
6. Kies bij Carrier or app de app Stockhub Checkout en klik op Done.
7. Klik op Save.

Prijzen en gratis verzending stel je in Stockhub in. Een Handling fee die je in Shopify invult, komt bovenop de prijs uit Stockhub.

Meer over berekende tarieven lees je in de handleiding van Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/fulfillment/setup/shipping-rates/carrier-calculated-shipping-rates

Magento

Voor Magento heb je een Stockhub-module in je Magento-winkel nodig. Vraag je fulfilmentbedrijf om de module. In de module vul je de API-sleutel uit Stockhub in.

Wat je klant in de checkout ziet

• Je klant ziet alleen de actieve opties die passen bij het land, het gewicht en het bedrag van de bestelling.
• Bij vervoerders met afhaalpunten kiest je klant tussen bezorging aan huis en een afhaalpunt in de buurt.
• Heeft het fulfilmentbedrijf afhalen aangezet, dan kun je ook een afhaaloptie aanbieden. In de checkout staat daarbij het adres van het magazijn.
• Kan de webshop de verzendopties niet ophalen, dan toont de checkout alleen de eigen verzendmethoden van je webshop.

De gekozen vervoerder en het gekozen afhaalpunt komen mee met de bestelling in Stockhub.

Abonnement opzeggen

1. Klik op de tab Verzendopties op Abonnement opzeggen.
2. Bevestig in het venster Abonnement opzeggen.

De checkout-verzendopties van dit verkoopkanaal worden verwijderd. De checkout toont daarna geen verzendopties uit Stockhub meer. Haal de plugin, app of module daarna ook uit je webshop.