Connecter Plug&Pay

Avec la connexion Plug&Pay, Stockhub récupère vos commandes payées dans Plug&Pay et envoie votre stock vers vos produits dans Plug&Pay. Vous créez la connexion vous-même dans le portail client, avec une clé API de Plug&Pay.

Créer une clé API dans Plug&Pay

1. Connectez-vous à votre compte Plug&Pay.
2. Allez dans Settings > Developers.
3. Si c'est la première fois, cliquez sur Get started et acceptez les conditions pour les développeurs. Ce n'est qu'ensuite que vous pouvez créer des clés API.
4. Cliquez sur Add New API Key et donnez à la clé un nom reconnaissable, par exemple Stockhub.
5. Copiez la clé tout de suite. Plug&Pay n'affiche la clé qu'une seule fois.

En savoir plus sur les clés API dans Plug&Pay : https://help.plugandpay.com/en/articles/3080917-link-plug-pay-with-zapier

Créer la connexion dans Stockhub

1. Dans le menu, allez dans Intégrations > Canaux de vente.

2. Cliquez sur Nouveau canal de vente. La fenêtre Ajouter un canal de vente s'ouvre.

3. Choisissez Plug&Pay.

4. Renseignez les champs :

   • Description : un nom reconnaissable pour le canal.
   • Nom de l'expéditeur : le nom qui figure sur l'étiquette d'expédition.
   • Access token : la clé API de Plug&Pay.

   

5. Cliquez sur Tester la connexion. Si vous voyez Connecté, la clé est correcte. Si vous voyez Échec de la connexion, vérifiez que vous avez collé la clé entière. Cliquez ensuite sur Suivant.

6. Sous Traitement automatique des données, choisissez ce que Stockhub échange avec Plug&Pay. Mettez chaque paramètre sur Actif ou Inactif :

   • Importer les commandes : récupérer les commandes de Plug&Pay.
   • Mettre à jour les informations produit existantes et Importer les nouveaux produits : vous ne les voyez que si l'entreprise de fulfilment les a activés.
   • Mettre à jour le stock vers le canal : envoyer votre stock de Stockhub vers Plug&Pay.
   • Synchroniser une quantité de stock virtuelle : cette quantité est ajoutée à votre stock réel.
   • Envoyer l'e-mail de suivi (track & trace) : vous ne le voyez que si l'entreprise de fulfilment l'a activé.

7. Cliquez sur Enregistrer.

Après la connexion

Un nouveau canal de vente est d'abord en statut brouillon. Vous voyez alors le message Activation du canal de vente en attente. L'entreprise de fulfilment active le canal, puis les synchronisations démarrent.

Bon à savoir :

• Stockhub ne récupère que les commandes payées. Les commandes de test de Plug&Pay n'arrivent pas dans Stockhub.
• Plug&Pay ne gère pas d'expéditions. Une fois la commande expédiée, Stockhub ajoute à la commande dans Plug&Pay un commentaire avec le transporteur et le code de suivi. Le statut de la commande ne change pas.
• Si vous voulez que votre client reçoive le code de suivi par e-mail, utilisez Envoyer l'e-mail de suivi (track & trace) dans Stockhub, si vous voyez ce paramètre.

Voir aussi Verkoopkanalen beheren pour les onglets de l'écran de détail, les paramètres de synchronisation et la suppression d'un canal.