Connecter WooCommerce

Avec la connexion WooCommerce, Stockhub récupère les commandes de votre boutique en ligne. Stockhub renvoie le stock et le suivi (track & trace) à WooCommerce. Dans cet article, vous créez d'abord une clé API dans WooCommerce, puis la connexion dans Stockhub.

Ce dont vous avez besoin

• Un accès au tableau de bord WordPress de votre boutique avec un compte administrateur.
• L'adresse de votre boutique, par exemple https://www.votreboutique.fr.
• Des permaliens qui ne sont pas réglés sur Plain. L'API REST de WooCommerce ne fonctionne qu'avec d'autres permaliens. Vous le réglez dans WordPress sous Settings > Permalinks.

Créer une clé API dans WooCommerce

1. Connectez-vous au tableau de bord WordPress de votre boutique.
2. Allez dans WooCommerce > Settings > Advanced > REST API.
3. Cliquez sur Add key ou Create an API key.
4. Sous Description, saisissez un nom reconnaissable, par exemple Stockhub.
5. Sous User, choisissez un utilisateur disposant des droits d'administrateur.
6. Sous Permissions, choisissez Read/Write. Stockhub doit pouvoir modifier le stock et le statut des commandes.
7. Cliquez sur Generate API key.
8. Copiez la Consumer key et le Consumer secret. WooCommerce n'affiche le Consumer secret qu'une seule fois.

Si votre WordPress est en français, les menus portent d'autres noms, par exemple WooCommerce > Réglages > Avancé > API REST.

Vous trouverez plus d'informations dans la documentation de WooCommerce : https://woocommerce.com/document/woocommerce-rest-api/

Créer la connexion dans Stockhub

1. Dans le menu, allez dans Intégrations > Canaux de vente.
2. Sur l'onglet Canaux de vente, cliquez sur Nouveau canal de vente. La fenêtre Ajouter un canal de vente s'ouvre.
3. Choisissez Woocommerce.
4. Renseignez les champs :
   • Description : un nom reconnaissable pour la connexion, par exemple le nom de votre boutique.
   • Nom de l'expéditeur : le nom sur l'étiquette d'expédition. Si vous le laissez vide, Stockhub utilise le nom de votre entreprise.
   • URL : l'adresse complète de votre boutique avec https://, par exemple https://www.votreboutique.fr. N'ajoutez pas /wp-json.
   • Consumer key et Consumer secret : les clés de WooCommerce.

5. Cliquez sur Tester la connexion. Si vous voyez Connecté, Stockhub peut joindre votre boutique. Si vous voyez Échec de la connexion, vérifiez l'URL et les clés.
6. Cliquez sur Suivant.
7. Choisissez les données que Stockhub échange. Réglez chaque paramètre sur Actif ou Inactif :
   • Importer les commandes : récupérer les commandes de WooCommerce.
   • Mettre à jour les informations produit existantes et Importer les nouveaux produits : vous ne les voyez que si l'entreprise de fulfilment les a activés.
   • Mettre à jour le stock vers le canal : envoyer le stock de Stockhub vers WooCommerce.
   • Synchroniser une quantité de stock virtuelle : Stockhub ajoute cette quantité au stock envoyé à WooCommerce.
   • Envoyer l'e-mail de suivi (track & trace) : vous ne le voyez que si l'entreprise de fulfilment l'a activé.
8. Cliquez sur Enregistrer.

Vous voyez ensuite le message Activation du canal de vente en attente. Le canal reste en statut brouillon jusqu'à ce que l'entreprise de fulfilment l'active. Ce n'est qu'alors que les synchronisations démarrent.

Fonctionnement de la connexion avec WooCommerce

• Stockhub récupère les commandes avec le statut Processing (en français : En cours). Si Importer les commandes B2B en attente est actif, Stockhub récupère aussi les commandes au statut On hold (En attente) lorsque le champ méta b2b-bestelling a la valeur ja ou yes. Vous pouvez ainsi expédier des commandes B2B avant leur paiement.
• Stockhub reconnaît les produits à leur SKU. Donnez un SKU à chaque produit et à chaque variation dans WooCommerce. Stockhub ignore les variations sans SKU.
• Si Clôturer les commandes (avec suivi) est activé, Stockhub passe une commande expédiée au statut Completed (Terminée) dans WooCommerce. Le suivi est ajouté à la commande sous forme de note pour le client.
• Avec Mettre à jour le stock vers le canal, Stockhub envoie le stock de chaque produit à WooCommerce. WooCommerce ne l'utilise que pour les produits dont la gestion de stock (Manage stock) est activée.

Paramètres propres à WooCommerce

Ouvrez le canal via Intégrations > Canaux de vente. En plus des paramètres généraux, vous y trouvez :

• Sur l'onglet Détails : URL de la boutique en ligne, Consumer key de la boutique en ligne et Consumer secret de la boutique en ligne. Saisissez-y de nouvelles clés si vous avez créé une nouvelle clé dans WooCommerce. Sous Champ de métadonnées point relais, saisissez le champ de métadonnées dans lequel votre boutique enregistre le transporteur lorsqu'une commande part vers un point relais.
• Sur l'onglet Synchroniser : Placer la note du client dans le champ remarque de la commande, Annuler automatiquement les commandes et Commandes de caisse avec le Champ méta commandes de caisse et Importer les commandes B2B en attente.
• Sous Champs produit personnalisés : pour Code SH, Pays d'origine et Code-barres, indiquez le champ méta de vos produits dans lequel Stockhub prend cette valeur.
• Sur l'onglet Options d'expédition : des options d'expédition dans le checkout de votre boutique via le plugin Stockhub. Vous ne voyez cet onglet que si l'entreprise de fulfilment a activé les options d'expédition.

Voir aussi Verkoopkanalen beheren pour tous les paramètres, les commandes du canal et la suppression d'un canal.